Компания Мать и дитя, детский медицинский центр - Калининград и Калининградская область

К врачам клиники претензий нет, все советы дельные и действительно помогают. Но женщины, которые ведут запись и отвечают на телефонные звонки - редкостные хамки. Иногда звоню, чтобы спросить совета у врача по поводусмеси или лекарства для ребенка, так надо чуть ли не упрашивать, чтобы врача позвали или передали просьбу перезвонить. Начинается "вас по телефрну не вылечат" и т.д.и т.п., хотя я от посещений врача не отказываюсь, и деньги, если в этом дело, они получат. Могут трубку положить, недослушав. Складывается впечатление, что они мне платят, а не я им. Будто в гос.поликлинику звонишь...
Просто не хочется пока врача менять. Но терпение мое не железное,если хамство по отношению к клиентам так и будет продолжаться, придется сменить клинику.
Платные услуги хочется получать без испорченного настроения.

Делали УЗИ головного мозга ребенку, отказалися нам скинуть на диск( нужно было отправить снимки в Питер профессору), объяснили тем, что в Калининграде еще нет таких аппаратов по УЗИ, которые скидывают, что у них тем более самый лучший прибор. Я знаю, что во многих медицинских учреждениях г. Калининграда снимки скидывают. Попросили повторную распечатку, тоже отказали, бросили трубку, сказали, что -то не нравится идите в другой центр. Те снимки, что нам дали, профессор сказал, что полная ерунда. Диагноз, который нам поставили, невропатологи сказали, что очень не грамотный узист, такие диагнозы по узи не ставят. Я считаю, что необходимо проверить узиста на наличие документов, которые позволяют работать в данном направлении.