Отзывы об организации Граф Орлов, гостевой комплекс (Калининград и Калининградская область)
АнастасияГостьКлиент
03.10.2017 13:31
0
А нам понравилось, мы с мужем в баню ходили.
В помещении было чисто, нас не беспокоили в течении всего времени отдыха. Предоставили мангал, шампура, о том что время не переносится и залог не возвращается так же предупредили.
Немного грубоватые сотрудники, разговаривают без улыбки, но мне пофиг на них.
Обязательно придем еще)
Уважаемая хозяйка(хозяин) куда вы смотрите? Вообще вы интересуетесь, что происходит с вашем гостевым домом? Откуда такие девушки хабалки? Вы их специально подбирали? Мне стыдно, что ваш разврат кому-то может нравиться. Господи да вы просто сделайте там чистоту. Вы видели их постельное белье? Ужас! Ужас! Не ходите туда никогда испортите себе настроение точно да ещё и заболеете чем нибудь.
Девушки стоящее на ресепшене очень грубые , уважения к гостям нет . И понимания как общаться с клиентами . Кроме того в другой день администратора на ресепшене не было на месте, ждала минут 15 в итоге пришлось положить просто ключи и уйти так как такси стояло около 10 минут .
Обслуживание на минимальном уровне .
Не советую !!!
3 января сняли на три часа баню.При входе в помещение сразу подпортилось настроение видом разорванных диванов а -ля"честер",а когда присели на них ,то почувствовали что они мокрые и с запахом плесени.
Но пытаясь всёже не обращать на это внимание пошли в парилку...Вышли из неё под душ-душ оказался ледяным...и на протяжении всех трёх часов он таким и оставался...хотя сотрудники уверяли,что просто надо спустить подольше воду..Подольше насколько?Больше трёх часов???...В течение первого часа раз пять приходили разные девушки и что то с умным видом переписывали в баре...У нас выработался рефлекс при шорохе бежать за полотенцем...Так и пробегали все три часа то воду спускать то полотенце искать.При выходе высказав эти замечания администратору в ответ услышали шаблон дежурной фразы "Я ВАС УСЛЫШАЛА"..и никаких извинений.Хотелось ответить "Вы не слушайте ..а протрите глаза и посмотрите _что диваны разорваны сырые и с плесенью..вода идёт ледяная ...и не бегайте при клиентах уже голых переписывать бар...а делайте это ДО ПРИХОДА КЛИЕНТА."..Но девушка быстро исчезла в какую то дверку...
Сервис в бане ужасный!!!! Джакузи не работает!!! Каждые полчаса включается на 20 секунд!!! Не успеваешь добежать,как весь бурлящий фейерверк заканчивается!! Холодильник закрыт,невозможно охлаждать продукты и пиво! За 2 часа до окончания отдыха в душе прекратили подавать горячую воду!!!! Лилась просто ледяная вода. Невозможно было ополоснуться после бани!!!Помимо этого,биллиярд платный,100 руб час!!!! Одноразовые тапочки тоже 100 руб!!!! Сервиса никакого!!!! Неприятно разочарованы!!!!!
Вот и я решила написать свой отзыв. С друзьями решили попариться и отдохнуть. Приехали, да баня большая, но это единственный плюс. В парилке к моменту нашего приезда температура была 40 градусов. На замечание сделанное администратору, ответ просто убил, оказывается ее только затопили и я могу посмотреть на улицу идет ли дым из трубы. Гидромассаж постоянно отключается, в душе холодная вода, в караоке не работает микрофон, антенна триколор не подключена, холодильник не открывается. И при всем при этом хамское отношение. Никогда туда больше не поеду и никому не посоветую!
Перед тем как приехать в это заведение мы позвонили и уточнили цену, ну и вообще выяснить , что есть, чего нет. Персонал "Граф Орлова" нам сказала, сто час бани стоит 660 р за час, воющем-то эта цена у них указана на сайте . Но когда мы приехали с нас за час взяли 790 р. Но это пол беды, мы там находились три часа и все эти три часа из под крана текла холодная вода. Мы их персонал вызывали раз триста, чтобы они что-нибудь сделали, но они еще нам пытались нахамить . В джакузи зеленая, тухлая вода, ребята в номерах валяются использованные презервативы. Просто ужас. Ко всему прочему, у них очень скользкие полы, нет веников, вобщем мы больше устали, чем отдохнули.(((
Граф Орлов это постоянное место отдыха моей семьи, Я не согласна с высказываниями многих клиентов по поводу обслуживания. ( Будь как человек и ни кто на тебя материться не будет, а если ты ведеш себя как свинья, а это всегда так бывает когда выпьш, то что обижаться??? если только на себя, Мы как отдыхали в Орлове так и будем отдыхать, а парилка там под 100 градусов, Комната отдыха ,позавидует любой отель с 5 звездами.
не давно отдыхал там с товарищем в бане,все понравилось,и организация отдыха и сами админши,потом сказали что еще и номера у них есть,показали ...мы были в шоке,за такие деньги,такие шикарные номера,остался там до утра в обшем ,очень понрвился номер четыре,девченки супер!!!!имен не знаю
Справочник компаний GMstar.ru - Граф Орлов, гостевой комплекс: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Калининград и Калининградская область, направление деятельности: Гостиницы