Калининград и Калининградская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания Управление Федеральной почтовой связи Калининградской области, Филиал ФГУП Почта России - Калининград и Калининградская область

    -23
    12
    2
    Контактная информация
    Адрес: Калининград, Космонавта Леонова, 22 - вход с торца
    Телефоны: +7(4012) 91-64-12, +7(4012) 21-92-70, +7(4012) 97-13-11
    Идентификатор компании: 878956
    Количество просмотров: 4108
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации Управление Федеральной почтовой связи Калининградской области, Филиал ФГУП Почта России (Калининград и Калининградская область)
    Татьяна Гость Клиент
    11.09.2021 16:34
    0
    Я прописана и постоянно проживаю в городской черте г.Калининграда ул.3 Большая окружная 4а в ТСН"Искра",район обслуживается почтовым отделением 236029 .Правительство России разрешило проживание и прописку в садоводствах и заявило,что почта обязана доставлять РПО в садоводства.Работники этого отделения в нарушение ФЗ-234 п.32 не доставляют почтовые отправления по адресу,указанному на конверте на территории садоводства.Изыскивают всякие уловки и причины для оправдания своих нарушений Федерального Закона № 234 и Закона о связи. Служебные и судебные письма возвращаются назад,о чем садоводы не подозревают.В нарушение ФЗ-152 о персональных данных РПО почтальоны оставляют для всеобщего обозрения в местах,не указанных на конверте.Неднократные жалобы в почтовое отделение ставлены без внимания,произвол работников этого почтового отделения продолжается,почта не доставляется,хотя постоянно вижу легковую машину Почты России на улицах нашего товарищества.Услуга электронного оповещения о прибывшем почтовом отправлении не работает! Прошу навести порядок,обязать работников отделения 236029 выполнять требования Федеральных Законов.
    Раиса Гость Клиент
    25.10.2017 17:27
    -5
    6.10.17г. отправила посылку из г.Ярославля в г.Черняховск Калининградской обл. (15001513008691). 15.10.17г. посылка прибыла на сортировку в г.Калининград. До настоящего времени 25.10.2017г. она находится там. 11 дней на сортировке, это нормально? (в Москве на сортировке была 2 дня). Начали искать из Черняховска, звонили сотрудники ОС в Калининград, обещали, что доставят в субботу, т.е.21.10.17г., но увы... Сегодня звонила по тел.88002005888 2 раза, первый раз сказали, что контрольный срок 26.10, она еще не отправлена, 2-й раз сказали, что нужно считать рабочие дни и ее уже отправили в Черняховск, но срок не нарушен. По этому же адресу я отправляла посылку в сентябре, она дошла за 7 дней до Черняховска. Это как же нужно так работать, чтобы 11 дней посылка была на сортировке, или это тоже не нарушает никаких внутренних нормативов?
    Геннадий Гость Клиент
    08.09.2017 17:14
    -5
    На каком основании в 10 почтовом отделении города Калининграда посылки берет почтальон и после это не вкладывает её в почтовый ящик,а разбрасывает около дома.Две посылки нашлись на газоне около дома в разное время.Почтальон не удосужился даже к подъезду подойти,посылку бросил на дороге. Интересно,а будет ли вообще какая нибудь реакция со стороны руководства и будет ли ответ на мою электронную почту.
    Малышев Юрий Викторович Гость Клиент
    17.07.2017 19:39
    0
    Мне лично и другим клиентам не понятно,почему во время оплаты за коммунальные услуги,взимаются комиссионные. Считаю, что это не правильно,т.е.не по Закону!
    Татьяна Гость Клиент
    08.02.2017 19:30
    -5
    Сегодня обратилась в отделение почтовой связи в п. Янтарный, ул. Советская 104. Крайне не приятная девушка теперь работает в нашем почтовом отделении. Работник был без бейджика, поэтому имя не знаю. Моему мужу пришло заказное письмо (судебное), в данное время муж не может его забрать, так как уже длительное время отсутствует. То, что получить письмо может только муж мне понятно. Я попросила девушку сказать от куда пришло письмо, это для нас очень важно, получила отрицательный ответ. Меня демонстративно стали игнорировать, все ответы на мои вопросы сопровождались унизительной издевкой, ехидной улыбкой, ухмылками, никакой вежливости со стороны работника почтового отделения. Даже не сказала до какого числа будет находится письмо в почтовом отделении. Я объяснила работнику где находится в данное время муж, я могла бы оформить доверенность, но это не так быстро и успею ли я это сделать, до того как письмо отправят обратно. Попросила дать бланк доверенности, ответили ищите сами в интернете. Раньше в отделении очень длительное время работали чудесные, внимательные люди, все расскажут, подскажут, посоветуют. После их увольнения работники меняются постоянно, где вы их только берете? Им бы овощами на рынке торговать, а не с людьми работать. Какое может быть качество работы, если люди не умеют общаться с клиентами. Ушла с огромным осадком и обидой, как помоями облили. Даже не хочется туда больше идти.
    Старикова Светлана Борисовна Гость Клиент
    05.08.2016 19:01
    0
    Проживаю на ул. Минусинская, д. 24, кв. 180.
    Возмущена почтой №5. Выписываю газету "Калининградская правда" , ранее выписывала газеты "Страна Калининград", "Советская Россия". Но газеты доставляет через раз или через два. Сейчас выписываю только" Калининградская правда", т. к. "советская Россия " доставлялась почтой по понедельникам за прошедшую неделю все газеты. Наконец, прняла решение жаловаться выше, я и ранее жаловалась в управление почтовой связи на доставку газет, что-то менялось в лучшую сторону, но потом повторялось, мои обращения к начальнику почты № 5, без результата.А вот такой свежий случай. 2 августа не принесли газету " Калининградская правда". Вечером в 17 часов зашла на почту, газету не дали, сказали, что разберутся с почтальоном, газету, конечно, не дали. Принесли на следующий день за 2 и 3 августа , а кому надо читать устаревшую информацию? 4 августа опять не газеты, звоню опять начальнику , опять надо спросить у почтальона, таков ответ руководства почты №5. Обещала, что газета во второй половине дня 5 августа, Ничего себе за 4 августа принесут 5 августа! Я пршу вернуть доставочные деньги, ведь я оплатила ежедневную доставку, а не через день
    Об этом я говорила начальнику почты и её заму. Но обе проигнорировали мою просьбу.
    Я ведь всё равно выпишу и другие газеты , и почтальон обязана мне их доставлять своевременно. Меня нисколько не волнует, что почтальон не вышла на работу или, что они пьют, Это заботы руководства. Есть поговорка: "Не можешь заставить работать подчинённых, иди работай сам". Возмущена бездействием руководства почты №5! Прошу принять серьёзные меры по доставке газет почтой №5.
    Ольга Гость Клиент
    26.02.2016 00:50
    0
    Сегодня 25.02.2016г. посетила почту России на ул.Горького д.170 не думала ,что все настолько плохо.Отделение работает с 10 до 18 с перерывом на обед. Одно окно,оператор работает по принципу солдат спит служба идет . Отстояв в очереди 3 часа ушла не с чем.Заведующая сказала:" приходите завтра".
    светлана Гость Клиент
    25.11.2015 22:11
    0
    Примите меры к отделению почтовой связи на ул.Киевской 84 - Простояла больше 2-х часов в очереди оператор Малахов Олег нагрубил Заведующая отделением нахамила обслуживать отказались сославшись что работают до 19ч. хотя прищла в 17 час.Когда прекратится такое безобразие!!!! Сложилось мнение что я пришла к ним домой просить хлеба.Будьте любезны примите меры к таким сотрудикам!
    Владимир Харлампьевич Гость
    19.06.2014 20:54
    -5
    Отвратительно работаете, ребята. 4 июня сего года отправил заказное письмо с уведомлением о вручении(ном. почт. индекс 2385907300524 2) из Пионерского в Калининград. Сегодня 19 июня и ... тишина. По интернету вижу,что письмо принято и все... Гнать надо за такую работу ваших начальников. Прошу ответить, кого и как наказали. С неуважением, Довидченко В.Х.
    Светлана Гость
    10.06.2014 15:21
    -5
    Сегодня обратилась в почтовое отделение пос. Приморье Светлогорского ГО, ПО работает 3 разв в неделю, специально приехала утром что бы отправить заказное письмо, в отделении находилось 2 сотрудника, попросила продать мне конверт, на мою просьбу никто не отреагировал, я подождала минут 5 и снова обратилась с той же просьбой, такое впечатление что я разговаривала со стенкой, каждая из них занималась своим делом, одна копалась в бумагах, а вторая собирала почту для отправки т.к возле почты стояла машина Почта России( я как раз для этой цели и прибыла утром что бы мое письмо ушло в этот же день)По моей просьбе в третий раз с не довольным видом мне наконец-то продали конверт, я заполнила адрес и попросила принять у меня заказное письмо, но к моему удивлению меня снова никто не заметил, еще минут 15 сотрудник повертелась возле ящиков с посылками сказала 2 сотруднику пока, уехала. Я в недоумении обращаюсь ко второму специалисту с просьбой принять у меня письмо, на что посмотрев на меня удивленным взглядом она произнесла, а вам надо было к Зинаиде(не помню отчество), и тут моему терпению пришел конец, это что вообще твориться? что за работа с клиентами? Почему их никто не контролирует и не учит как надо работать с клиентами? Я по роду деятельности так же работаю с населением, встречаю и провожаю народ с улыбкой, и такого отношения давно нигде не встречала, вышла с ПО с чувством что меня облили помоями, другим словом не назовешь! Убедительно прошу Вас научить Ваших сотрудников работать с клиентами в противном случае вынуждена буду обратится в другиевышестоящие компетентные органы!!!
    Смотреть остальные отзывы (12) ...

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - Управление Федеральной почтовой связи Калининградской области, Филиал ФГУП Почта России: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Калининград и Калининградская область, направление деятельности: Федеральные органы власти
    Категории компании
    • федеральные органы власти
    • федеральные службы
    Другие организации этого региона
    0
    0
    Калининград, Московский проспект, 255 - 1 этаж
    0
    0
    Калининградская область, город Калининград, Победы площадь, 4 - 3 офис, 5 этаж, 1 подъезд
    0
    0
    Калининград, Профессора Баранова, 34 - 1 этаж