Компания Мастерская по ремонту одежды и обуви, ИП Иванян Г.Ж. - Калининград и Калининградская область

В октябре 2015 года обратилась в мастерскую ИП Иванян Г.Ж., т.к. данная организация работает с выездом на дом, а мне был необходим ремонт стиральной машины , TV и микроволновой печи. Неисправности в стиральной машине и TV устранили на месте, а ремонт микроволновой печи затянулся на долгие месяцы. Микроволновку мастер забрал, как и деньги за ее ремонт в сумме 2500 руб. и сказал, что через две недели все будет работать. В последствии оказалось, что деталь «супер эксклюзивная» и мне надо подождать еще два месяца, чтобы ее привести для установки. Выбор у меня был не большой, т.к. деньги за ремонт отданы и сам объект ремонта тоже. По истечению этого срока, мне сообщили, что ремонт все - таки не возможен , деньги и микроволновку обещали привести на дом. Прошел еще месяц ни того ни другого. Я снова за телефон и началось: то заняты, то не могут сейчас говорить , перезвонят сами, то позвоните завтра, потом стали сбрасывать звонки или не отвечать на них. Достучаться до их совести не представлялось возможным. Нервы начали сдавать. На помощь пришел брат. Сотрудники мастерской ему тоже начали обещать возврат денег и микроволновой печи. Несколько раз он приезжал на обозначенное ими место А. Космодемьянского ул. Алданская для возврата моего имущества и денежных средств, но натыкался на закрытые двери. С его телефонными звонками происходило тоже самое, что и с моими. На сегодняшний день 25 июля 2016 год, на звонки не отвечают, деньги и микроволновку не возвращают.